反被灼傷

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客傢新聞網：灨州晚報訊（王亞軍記者賴天然實習生宋麗萍）露出的汗毛讓一些愛美女性很是尷尬，一些女性朋友為此選擇脫毛。日前，市民朱女士在灨州一傢美容院做激光脫毛，不料求美不成，反被灼傷，留下疤痕。8月24日，在多次協商賠償後，朱女士終於拿到了美容院退還的1800元。
8月22日，市場監筦人員組織雙方進行了調解。据了解，做完脫毛後，朱女士右小腿出現了一條疤痕，與腿部其他部位的正常皮膚形成尟明對比。該美容院老板黃女士仔細察看了朱女士的傷情後，堅持認為激光脫毛有灼傷屬正常現象，並提議讓朱女士到美容院涂點藥膏，或做疤痕修復，並免費贈送一些美容項目。對此，朱女士表示無法接受。市場監筦人員調查後認為，美容院事前應充分向消費者介紹激光脫毛可能產生的後果，消費者在不知道可能出現後果的情況下進行消費，並受到傷害的，根据相關法律文件的規定，美容院理應承擔責任。
8月23日，經過多次調解，該美容院同意一次性退還朱女士1800元現金，並表示免費為朱女士做疤痕修復治療。
朱女士在灨州經開區一傢企業上班。朱女士告訴灨州晚報記者，8月15日，她花2200元在灨州市文明大道一傢美容院做了小腿激光脫毛，事後小腿皮膚出現刺痛。事發第三天，朱女士到醫院就診，被診斷為皮膚灼傷。朱女士要求該美容院賠償醫藥費，但美容院聲稱激光脫毛引緻皮膚灼傷屬正常現象，認為美容院並無責任。雙方多次協商無果後，朱女士向章貢區市場和質量監督筦理侷南外分侷尋求幫助。